Đừng để sự kiện của bạn trở thành nạn nhân của 'Zoom Doom'
Chúng tôi được gọi chung là Thu nhỏ. Nhìn chằm chằm vào một lưới các khuôn mặt cảm thấy mới lạ cho phần mở đầu của "Brady Bunch", nhưng bây giờ nó trở nên tẻ nhạt khi chúng ta đang trong vài tháng tới một đại dịch toàn cầu. Ai lại không đánh đổi một “giờ vui vẻ của nhóm ảo” để lấy một ly cocktail do người khác pha trong một quán bar đẹp mắt giữa những đồng nghiệp không giấu mặt?
Thật không may, chúng tôi vẫn chưa ở đó, nhưng tin tốt là có những cách sáng tạo để biến Zoom hoặc Nhóm tập hợp thành một thứ gì đó có cảm giác thú vị hơn một chút.
Các CEO thông minh đang tìm kiếm những cách mới để thu hút nhân viên và nuôi dưỡng khách hàng vì trong thế giới mới do Corona định hướng này, việc nhìn qua màn hình có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa các mối quan hệ kinh doanh vững chắc so với các mối quan hệ đột ngột xuất hiện.
“Sự mệt mỏi khi thu phóng” là một điều (và tất nhiên, chúng ta đang nói về tất cả các hội nghị truyền hình).
Có một số lý do rõ ràng và không quá rõ ràng, tại sao giao tiếp ảo là một sự thay thế kém cho thời gian gặp trực tiếp:
PROMOTED
Civic Nation BRANDVOICE | Paid Program
Democracy Is Under Duress
Grads of Life BRANDVOICE | Paid Program
5 Ways Employers Can Support Black Employees: A Young Leader’s Advice
UNICEF USA BRANDVOICE | Paid Program
Burundi Needs More Soap To Stay Safe. A New Partnership Aims To Help
• Trong phòng họp, có sự giảm bớt thị giác. Bạn có thể nhìn ra cửa sổ, quan sát căn phòng hoặc ngắm cà phê và bánh nướng xốp ở giữa bàn. Ngược lại, khi chúng ta đang thực hiện một cuộc gọi ảo, chúng ta đang nhìn chằm chằm vào màn hình mà không có thời gian nghỉ ngơi. Các khuôn mặt nhỏ hoặc các trang trình bày, nó chỉ là một hộp có pixel. Thật là mệt mỏi.
• Một phần cơ bản của tương tác giữa con người với nhau là giao tiếp bằng mắt. Nếu ai đó đang nhìn đi chỗ khác, chúng ta có thể xác định rằng họ đang buồn chán hoặc thậm chí có thể lo lắng về mặt xã hội và điều chỉnh cho phù hợp. Có đi có lại, có đi có lại. Với tính năng Thu phóng, nếu tôi đang nhìn vào khuôn mặt của bạn, tôi sẽ không nhìn vào máy ảnh. Nó không phải là một cách tự nhiên để mọi người tương tác hoặc kết nối.
• Đối với một người thuyết trình, hội nghị truyền hình đặc biệt gây khó chịu vì khi chúng tôi chia sẻ màn hình của mình, chúng tôi hầu như không nhận được phản hồi (dự định chơi chữ) với tư cách là người trình bày. Chúng tôi không thể đọc phòng và điều chỉnh, điều này thật căng thẳng. Điều bình thường mới này không bình thường bởi bất kỳ sự căng thẳng nào của trí tưởng tượng. Libby Sander và Oliver Bauman, hai giáo sư chuyên về hành vi tổ chức và tâm lý học, lần lượt thảo luận về tầm quan trọng của các tín hiệu phi ngôn ngữ .
Nhiều sự kiện chúng tôi từng tổ chức cho nhân viên và khách hàng - lễ kỷ niệm nghỉ hưu, bữa tối tri ân nhân viên, giải trí cho khách hàng, tên một vài - hiện đã chuyển sang trực tuyến và có xu hướng làm cho những sự kiện từ xa này bớt ảo hơn một chút.
Gần đây, chúng tôi đã làm việc với một công ty công nghệ lớn, trước đại dịch, đã lên kế hoạch tổ chức một sự kiện nội bộ cho 50 nhân viên tại một địa điểm đẹp. Nó được cho là sẽ xảy ra vào tháng Tư, vì vậy, tất nhiên, phải được chuyển trực tuyến. Nhưng ai muốn Zoom “cho vui” sau khi Zoom cả ngày để làm việc?
Chúng tôi đã giúp tạo ra sự hào hứng cho sự kiện bằng cách thêm một thành phần bất ngờ. Trước sự kiện này, nhân viên được yêu cầu truy cập vào một cổng web riêng, nơi họ có thể chọn từ ba chủ đề: Big Night In, Hoppin 'For Joy hoặc Game Night.
Gói hàng của mỗi nhân viên đã được gửi đến địa chỉ ưa thích của họ mà họ đã gửi một cách an toàn và được đánh dấu là “Không mở cho đến ngày 3 tháng 4.” Quà tặng được mở trong sự kiện ảo, mang đến cho mọi người sự ngạc nhiên trong thời gian thực, thực tế - và trải nghiệm được chia sẻ bổ sung và tạo sự khác biệt cho sự kiện từ xa. Các phản hồi thật đáng kinh ngạc.
Quà tặng liên quan đến sự kiện ảo đang nhanh chóng trở thành loại quà tặng phổ biến nhất của công ty trong thời kỳ đại dịch và sự đa dạng mà chúng ta đã thấy là vô số:
• Quà tặng “Party in a box” là sự bổ sung tuyệt vời cho các bữa tiệc hưu trí ảo thân mật và các lễ kỷ niệm cột mốc quan trọng của công ty để thay thế bữa tối trước đại dịch hoặc giờ uống cocktail mà thông thường sẽ đánh dấu thành tựu. Bằng cách này, những người được mời vẫn đang “bẻ bánh cùng nhau” qua khoảng cách địa lý, đó là cách loài người đã thiết lập các kết nối có ý nghĩa trong nhiều thiên niên kỷ.
• Ở quy mô lớn hơn, các sự kiện gắn kết nhân viên vào mùa hè như các chuyến du lịch và dã ngoại của công ty đang được thay thế bằng các cổng đổi quà riêng, cho phép nhân viên chọn từ ba đến sáu lựa chọn quà tặng theo chủ đề mà mỗi người đều có trải nghiệm trực tuyến liên quan. Những điều này đã được thực hiện hiệu quả cho hàng ngàn nhân viên cùng một lúc.
Bài học rút ra là mặc dù các sự kiện đang bị hủy bỏ, chúng ta vẫn có nhu cầu bẩm sinh về sự kết nối giữa con người với nhau. Và thật thú vị, trong khi các cuộc gặp gỡ ảo khiến chúng ta cảm thấy xa nhau hơn theo một cách rõ ràng, đồng thời nó cung cấp một cái nhìn thoáng qua về cuộc sống cá nhân của nhau mà chúng ta sẽ không được biết đến: sách trên kệ, trẻ em chui vào một đùi của cha mẹ trên máy ảnh, nhạc nền của vật nuôi hoặc máy thổi lá.
Chúng tôi thấy các công ty dựa vào sự gần gũi mới tìm thấy này trong bản chất của những món quà mà họ đang chọn. Ví dụ, quà tặng spa là không điển hình cách đây vài năm, nhưng bây giờ các nhà lãnh đạo công ty đang lựa chọn những món quà có tâm và có tính chiều chuộng cá nhân với hầu hết mọi sự kiện liên quan đến sự lựa chọn của nhân viên. Quà tặng "đêm trò chơi gia đình" và quà tặng "đêm bắp rang và xem phim" cũng rất phổ biến, thể hiện mong muốn kết nối không chỉ với các cá nhân mà còn với gia đình của họ.
Đại dịch chắc chắn đang tạo ra những thách thức, nhưng mặt khác, nó đang mở ra những cơ hội mới. Chỉ cần sáng tạo hơn một chút để suy nghĩ bên ngoài màn hình.
Thật không may, chúng tôi vẫn chưa ở đó, nhưng tin tốt là có những cách sáng tạo để biến Zoom hoặc Nhóm tập hợp thành một thứ gì đó có cảm giác thú vị hơn một chút.
Các CEO thông minh đang tìm kiếm những cách mới để thu hút nhân viên và nuôi dưỡng khách hàng vì trong thế giới mới do Corona định hướng này, việc nhìn qua màn hình có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa các mối quan hệ kinh doanh vững chắc so với các mối quan hệ đột ngột xuất hiện.
“Sự mệt mỏi khi thu phóng” là một điều (và tất nhiên, chúng ta đang nói về tất cả các hội nghị truyền hình).
Có một số lý do rõ ràng và không quá rõ ràng, tại sao giao tiếp ảo là một sự thay thế kém cho thời gian gặp trực tiếp:
PROMOTED
Civic Nation BRANDVOICE | Paid Program
Democracy Is Under Duress
Grads of Life BRANDVOICE | Paid Program
5 Ways Employers Can Support Black Employees: A Young Leader’s Advice
UNICEF USA BRANDVOICE | Paid Program
Burundi Needs More Soap To Stay Safe. A New Partnership Aims To Help
• Trong phòng họp, có sự giảm bớt thị giác. Bạn có thể nhìn ra cửa sổ, quan sát căn phòng hoặc ngắm cà phê và bánh nướng xốp ở giữa bàn. Ngược lại, khi chúng ta đang thực hiện một cuộc gọi ảo, chúng ta đang nhìn chằm chằm vào màn hình mà không có thời gian nghỉ ngơi. Các khuôn mặt nhỏ hoặc các trang trình bày, nó chỉ là một hộp có pixel. Thật là mệt mỏi.
• Một phần cơ bản của tương tác giữa con người với nhau là giao tiếp bằng mắt. Nếu ai đó đang nhìn đi chỗ khác, chúng ta có thể xác định rằng họ đang buồn chán hoặc thậm chí có thể lo lắng về mặt xã hội và điều chỉnh cho phù hợp. Có đi có lại, có đi có lại. Với tính năng Thu phóng, nếu tôi đang nhìn vào khuôn mặt của bạn, tôi sẽ không nhìn vào máy ảnh. Nó không phải là một cách tự nhiên để mọi người tương tác hoặc kết nối.
• Đối với một người thuyết trình, hội nghị truyền hình đặc biệt gây khó chịu vì khi chúng tôi chia sẻ màn hình của mình, chúng tôi hầu như không nhận được phản hồi (dự định chơi chữ) với tư cách là người trình bày. Chúng tôi không thể đọc phòng và điều chỉnh, điều này thật căng thẳng. Điều bình thường mới này không bình thường bởi bất kỳ sự căng thẳng nào của trí tưởng tượng. Libby Sander và Oliver Bauman, hai giáo sư chuyên về hành vi tổ chức và tâm lý học, lần lượt thảo luận về tầm quan trọng của các tín hiệu phi ngôn ngữ .
Nhiều sự kiện chúng tôi từng tổ chức cho nhân viên và khách hàng - lễ kỷ niệm nghỉ hưu, bữa tối tri ân nhân viên, giải trí cho khách hàng, tên một vài - hiện đã chuyển sang trực tuyến và có xu hướng làm cho những sự kiện từ xa này bớt ảo hơn một chút.
Gần đây, chúng tôi đã làm việc với một công ty công nghệ lớn, trước đại dịch, đã lên kế hoạch tổ chức một sự kiện nội bộ cho 50 nhân viên tại một địa điểm đẹp. Nó được cho là sẽ xảy ra vào tháng Tư, vì vậy, tất nhiên, phải được chuyển trực tuyến. Nhưng ai muốn Zoom “cho vui” sau khi Zoom cả ngày để làm việc?
Chúng tôi đã giúp tạo ra sự hào hứng cho sự kiện bằng cách thêm một thành phần bất ngờ. Trước sự kiện này, nhân viên được yêu cầu truy cập vào một cổng web riêng, nơi họ có thể chọn từ ba chủ đề: Big Night In, Hoppin 'For Joy hoặc Game Night.
Gói hàng của mỗi nhân viên đã được gửi đến địa chỉ ưa thích của họ mà họ đã gửi một cách an toàn và được đánh dấu là “Không mở cho đến ngày 3 tháng 4.” Quà tặng được mở trong sự kiện ảo, mang đến cho mọi người sự ngạc nhiên trong thời gian thực, thực tế - và trải nghiệm được chia sẻ bổ sung và tạo sự khác biệt cho sự kiện từ xa. Các phản hồi thật đáng kinh ngạc.
Quà tặng liên quan đến sự kiện ảo đang nhanh chóng trở thành loại quà tặng phổ biến nhất của công ty trong thời kỳ đại dịch và sự đa dạng mà chúng ta đã thấy là vô số:
• Quà tặng “Party in a box” là sự bổ sung tuyệt vời cho các bữa tiệc hưu trí ảo thân mật và các lễ kỷ niệm cột mốc quan trọng của công ty để thay thế bữa tối trước đại dịch hoặc giờ uống cocktail mà thông thường sẽ đánh dấu thành tựu. Bằng cách này, những người được mời vẫn đang “bẻ bánh cùng nhau” qua khoảng cách địa lý, đó là cách loài người đã thiết lập các kết nối có ý nghĩa trong nhiều thiên niên kỷ.
• Ở quy mô lớn hơn, các sự kiện gắn kết nhân viên vào mùa hè như các chuyến du lịch và dã ngoại của công ty đang được thay thế bằng các cổng đổi quà riêng, cho phép nhân viên chọn từ ba đến sáu lựa chọn quà tặng theo chủ đề mà mỗi người đều có trải nghiệm trực tuyến liên quan. Những điều này đã được thực hiện hiệu quả cho hàng ngàn nhân viên cùng một lúc.
Bài học rút ra là mặc dù các sự kiện đang bị hủy bỏ, chúng ta vẫn có nhu cầu bẩm sinh về sự kết nối giữa con người với nhau. Và thật thú vị, trong khi các cuộc gặp gỡ ảo khiến chúng ta cảm thấy xa nhau hơn theo một cách rõ ràng, đồng thời nó cung cấp một cái nhìn thoáng qua về cuộc sống cá nhân của nhau mà chúng ta sẽ không được biết đến: sách trên kệ, trẻ em chui vào một đùi của cha mẹ trên máy ảnh, nhạc nền của vật nuôi hoặc máy thổi lá.
Chúng tôi thấy các công ty dựa vào sự gần gũi mới tìm thấy này trong bản chất của những món quà mà họ đang chọn. Ví dụ, quà tặng spa là không điển hình cách đây vài năm, nhưng bây giờ các nhà lãnh đạo công ty đang lựa chọn những món quà có tâm và có tính chiều chuộng cá nhân với hầu hết mọi sự kiện liên quan đến sự lựa chọn của nhân viên. Quà tặng "đêm trò chơi gia đình" và quà tặng "đêm bắp rang và xem phim" cũng rất phổ biến, thể hiện mong muốn kết nối không chỉ với các cá nhân mà còn với gia đình của họ.
Đại dịch chắc chắn đang tạo ra những thách thức, nhưng mặt khác, nó đang mở ra những cơ hội mới. Chỉ cần sáng tạo hơn một chút để suy nghĩ bên ngoài màn hình.
Nhận xét
Đăng nhận xét